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配送問題

►境內的配送方式

    通過快遞送貨上門,第三方配送。

  ►境內的配送費用

    大陸地區免費配送。

    配送到達時間:一般商品出庫後4-6天送達,偏遠村鎮商品出庫後5-8天送達。

    溫馨提示:我們會優先采用順豐速運,速度較快,在順豐速運無法到達的區域,由其他快遞或EMS負責配送。 您可以在線查詢順豐速運覆蓋區域查詢>>  

►海外及港澳台的配送方式與配送費 

    運費200元。通過郵政EMS或者航空遞送,由您支付,預收運費200元,多退少補。

  ►長時間未收到貨物可能出現的問題

    1.聯系信息錯誤。請您確保定單中的收貨地址、郵編、電話、Email地址等各項信息的准確性,以便商品及時、准確地發出。

    2.如果定單的收貨地址是固定某個時間段才可接收商品時, 請您在定單的“客戶留言”欄中詳細注明。

    3.彙款到達但是遇到收貨地址不詳、彙款金額不足或庫存不足的定單,又聯系不上您,而無法定做或無法及時爲您發出。

    4.當您長時間(發出商品後超過一星期,大概是您完成支付20天以後)沒有收到貨物時,請及時與我們聯系,客服電話:400-811-6788。(8:00至12:00,13:00至17:00 ,周六周日不休)

 

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